Stand: Januar 2009
Kundeninformationen für Verbraucher zum Abschluss von Fernabsatzverträgen
Die nachfolgenden Informationen für Fernabsatzverträge der Firma Mahlers Traumdessous, Inhaber Rainer Mahler, Am Backhausgarten 56, 55237 Flonheim stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthalten. Unsere Kundeninformationen erhalten Sie spätestens bei Lieferung der Ware auf dem Lieferschein in Textform. Sie können sich diese Kundeninformationen auch ausdrucken oder abspeichern und hier als pdf-Datei herunterladen.
1. Identität des Verkäufers
Sie schließen Fernabsatzverträge mit der Firma Mahlers Traumdessous, Inhaber Rainer Mahler, Am Backhausgarten 56, 55237 Flonheim.
2. Anschrift des Verkäufers
Mahlers Traumdessous
Inhaber Rainer Mahler
Am Backhausgarten 56
55237 Flonheim
Telefon: +49 (0) 6734 8853
Fax-Nr.: +49 (0) 6734 915948
E-Mail: mahlerhandel@onlinehome.de
3. Vertragsabschluss
Auf unserer Website, auf von uns genutzten Mediendiensten und in unseren Printmedien wie etwa Katalogen oder Werbebroschüren informieren wir Sie über die Konditionen und Merkmale unserer Waren. Die Darstellung der Waren stellt kein Vertragsangebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung unsererseits an Sie, bei uns Waren zu bestellen. Mit Ihrer Bestellung – die Sie telefonisch, per Fax, E-Mail oder per Post abgeben können - erklären Sie Ihr Vertragsangebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Wir werden den Zugang Ihrer Bestellung unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Die Annahme erfolgt durch Zusendung der bestellten Ware. Wir sind berechtigt, das in Ihrer Bestellung liegende Angebot innerhalb von zwei Wochen anzunehmen. Weitere Informationen zum Vertragsabschluss enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Vertragsbestandteil sind.
4. Liefervorbehalt
Wir behalten uns vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung nicht oder nur teilweise zu liefern.
5. Warenpreis
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in € und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von zurzeit 19 %.
Befristete Sonderangebote werden als solche im Rahmen der Darstellung der einzelnen Waren auf unserer Website und in unseren Printmedien ausgewiesen. Weitere Einzelheiten enthalten und entnehmen Sie bitte unseren AGB.
6. Art und Weise der Zahlung
Die von Ihnen bestellten Waren können Sie
per Überweisung oder
gegen Nachnahme bezahlen.
Bei der Bezahlung per Überweisung liefern wir die bestellte Ware, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist.
7. Liefer- und Versandkosten
Unsere Liefer- und Versandkosten stellen wir zusätzlich zu den bei der jeweiligen Ware genannten Endpreisen wie folgt in Rechnung:
• Für eine Paketsendung berechnen wir 5,90 EUR pro Bestellung für Verpackung und Fracht innerhalb Deutschlands
• Bei Nachnahme kommt die Nachnahmegebühr von 4,00 EUR dazu und zusätzlich ist ein Nachnahmeentgelt in Höhe von 2,00 EUR an den Zusteller/Überbringer zu entrichten.
• Die Liefer- und Versandkosten bei einer Auslandszustellung können von Land zu Land unterschiedlich sein. Für genaue Auskünfte über die jeweilige Höhe der Kosten stehen wir Ihnen den zuvor genannten Kontaktdaten zur Verfügung.
8. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Verbraucher können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 1 Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Diese Widerrufsbelehrung übermitteln wir dem Verbraucher nochmals gesondert in Textform. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflicht gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß §312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an: Mahlers Traumdessous | Rainer Mahler | Am Backhausgarten 56 | 55237 Flonheim | mahlerhandel@onlinehome.de.
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferten Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.
Mahlers Traumdessous | Rainer Mahler | Am Backhausgarten 56 | 55237 Flonheim.
Ende der Widerrufsbelehrung
9. Kommunikationskosten
Durch die Nutzung unserer Telefonnummern fallen Gebühren an. Die jeweiligen Kosten aus dem Festnetz und Mobilfunknetzen sind bei dem jeweiligen Telefonanbieter zu erfragen.
10. Gültigkeitsdauer befristeter Angebote
Die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote wird im Rahmen der Darstellung der einzelnen Waren auf unserer Website und in unseren Printmedien ausgewiesen.
11. Gewährleistung
Sie haben Mängelansprüche aufgrund gesetzlicher Vorschriften. Die Gewährleistungsfrist für Neuware beträgt bei Waren 2 Jahre. Offensichtliche Mängel müssen Sie uns innerhalb von 2 Monaten schriftlich anzeigen, anderenfalls ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen. Es ist ausreichend, wenn Sie uns über offensichtliche Mängel per E-Mail unterrichten.
Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus übernehmen keine Garantien. Die Einzelheiten zur Gewährleistung erhalten Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Bestandteil des Vertrages sind.
12. Kundendienst
Unter der folgenden Anschrift können Sie Beanstandungen vorbringen:
Mahlers Traumdessous
Inhaber Rainer Mahler
Am Backhausgarten 56
55237 Flonheim
Telefon: +49 (0) 6734 8853
Fax-Nr.: +49 (0) 6734 8853
E-Mail: mahlerhandel@onlinehome.de
13. Datenschutz
Wir speichern die personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Abwicklung und Bearbeitung der Bestellung erforderlich ist und geben sie nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen davon sind unsere Dienstleistungspartner (Versandunternehmen), die lediglich Ihre Adresse zum Zustellen der Ware erhalten. Ihre schutzwürdigen Belange finden stets Berücksichtigung. Absolute Diskretion und Vertraulichkeit sowie die strikte Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Vorgaben der Bundesdatenschutzgesetze und des Telemediengesetzes, werden zugesichert. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer persönlichen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an uns:
Datenauskunft per E-Mail: mahlerhandel@onlinehome.de
oder postalisch:
Mahlers Traumdessous
Inhaber Rainer Mahler
Am Backhausgarten 56
55237 Flonheim
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
14. Verpackungsverordnung
Wir sind einem dualen Entsorgungssystem angeschlossen und zertifiziert.
15. Batterieverordnung
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien und Akkus sind wir als Händler gemäß Batterieverordnung verpflichtet, Sie als Verbraucher auf folgendes hinzuweisen:
Sie sind gesetzlich verpflichtet, Batterien und Akkus zurückzugeben. Sie können diese nach Gebrauch an uns zurückschicken (Mahlers Traumdessous, Inhaber Rainer Mahler, Am Backhausgarten 56, 55237 Flonheim), oder in einer kommunalen Sammelstelle sowie im Handel vor Ort zurückgeben.
Schadstoffhaltige Batterien sind mit einem Zeichen, bestehend aus einer durchgestrichenen Mülltonne und dem chemischen Symbol (Cd, Hg oder Pb) des für die Einstufung als schadstoffhaltig ausschlaggebenden Schwermetalls versehen.
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